Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.

Responsable del tratamiento

Gomes Comunicaciones Datatv Cía. Ltda. (“GOMES Comunicaciones”), con domicilio en Santiago de Píllaro, Tungurahua, Ecuador. Contacto: info@gomescomunicaciones.net.ec.

Qué datos recopilamos

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, asunto y mensaje.
  • Contratación del servicio: los datos necesarios para el contrato, la instalación y la facturación.
  • WhatsApp: si nos escribes por WhatsApp, recibimos tu número y los mensajes que nos envías.

Para qué los usamos

  • Responder tus consultas y verificar la cobertura en tu sector.
  • Prestar, facturar y dar soporte al servicio contratado.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

La base para tratar los datos del formulario es tu consentimiento; para los clientes, la ejecución del contrato y las obligaciones legales. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de consultas se conservan el tiempo necesario para atenderlas. Los datos de clientes se conservan mientras dure el contrato y los plazos que exige la ley.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y actualización, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión del tratamiento escribiendo a info@gomescomunicaciones.net.ec. También puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.

Cookies y servicios de terceros

Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni herramientas de grabación de sesiones. Para mostrar el sitio se cargan tipografías de Google Fonts y, en la página de cobertura, mapas de OpenStreetMap; estos servicios pueden registrar tu dirección IP. Los enlaces a WhatsApp, Facebook e Instagram se rigen por las políticas de esas plataformas.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.